* Conditions générales de réservation *

​

 

 

Attention : Si nos règles de la maison et nos conditions générales ne sont pas respectées, nous nous réservons le droit de libérer les appartements immédiatement sans avoir à rembourser le client !

Les appartements sont destinés exclusivement à un usage touristique ou temporaire. En aucun cas les appartements ne peuvent être utilisés comme résidence permanente. De plus, il est strictement interdit de sous-louer les appartements.

Les appartements ne peuvent être utilisés que comme espace de vie. Toute utilisation commerciale voire immorale (prostitution, etc.) est strictement interdite !

(Nos parkings et cages d'escalier sont sous vidéosurveillance).

 

​Arrivée et départ:
L'arrivée est possible à partir de 16h.
Si vous arrivez tôt, nous essaierons de préparer l'appartement mais sans aucune garantie. Dans tous les cas, vous pouvez déjà garer la voiture dans votre propre garage. Le déménagement au départ doit être effectué avant 10h.

​

La caisse est fixée !

Vous pouvez laisser votre voiture dans la cour du garage jusqu'à 15h.

Si vous partez en bus ou en train, nous nous ferons un plaisir de mettre à votre disposition le garage à vélos pour vos bagages jusqu'à 15h. (il recevra alors le même code que votre appartement).

(Bien sûr, cela ne s'applique que sur réservation et uniquement sur accord préalable !)

Alternativement, vous pouvez prolonger votre appartement d'une nuit moyennant des frais - (dans la mesure où la situation de réservation le permet).
 

​

Périodes de repos

Dans un souci de bon voisinage, nous vous demandons de respecter les temps de repos publics tels que le déjeuner, la nuit et le repos dominical. Par considération, le silence doit également être gardé dans l'appartement de vacances entre 22h00 et 7h00.

​

Animaux / fumeur

Les chiens, les chats et tous les animaux domestiques ne sont pas autorisés, car nous avons souvent des personnes allergiques à visiter - si quelqu'un fait entrer un chien en contrebande, nous facturons un supplément de 250 euros et vous devez quitter la maison immédiatement . Il en va de même si quelqu'un fume dans les appartements !

​

Payer:

​

Important

Le paiement doit être effectué avant l'arrivée! - Si cela n'est pas possible en raison d'une arrivée tardive - l'argent sera collecté le lendemain matin ! - Aucune copie de virement ou similaire ne sera acceptée.... L'argent doit être sur le compte ou en espèces ! - Un acompte est demandé pour les paiements en espèces ou virements bancaires !

​

Carte de crédit

Lors d'un paiement par carte bancaire (Master ou Visacard) vous pouvez m'envoyer vos coordonnées par email ou par téléphone. J'ai besoin des données lors de la réservation. La carte de crédit sera débitée un mois avant l'arrivée ou, en cas de réservation à court terme (c'est-à-dire moins de 30 jours avant l'arrivée), le jour même ou le jour suivant.

(NOUS N'ACCEPTONS PAS LES PAIEMENTS AMÉRICAINS EXPRESS)

​

transfert
Acompte : 20% du prix dans les 7 jours (récépissé)
Les 80% restants du montant total doivent être transférés au plus tard quatre semaines avant l'arrivée.
Le montant total doit être sur notre compte au plus tard le jour de l'arrivée !
Les factures et les confirmations de paiement sont envoyées par e-mail.

​

paiement en espèces

Le paiement en espèces n'est accepté que pour les réservations à court terme - c'est-à-dire si le virement n'est plus accepté sur le compte à temps avant l'arrivée.

​

Verser:
Une caution de 50,00 EUR est due pour les virements bancaires. Ceci ne s'applique pas aux paiements par carte de crédit (les clients étrangers doivent fournir une carte de crédit !)
Il sera facturé 20 euros si la vaisselle n'a pas été lavée et que les ordures n'ont pas été jetées dans les grandes tonnes dans la cour du garage.
Toute personne fumant ou faisant passer en contrebande des animaux domestiques dans les appartements sera facturée 250 euros .

​

Changement de réservation :
Les changements de réservation peuvent être effectués gratuitement jusqu'à 30 jours avant le début du voyage.

​

Annulation:
Si moins de 30 jours avant le début du voyage, 90 pour cent du montant de la facture seront retenus.Annulation / modification de réservation uniquement possible par écrit (courrier / courrier).

​

responsabilité
Le client est entièrement responsable de la destruction intentionnelle. Le client s'engage à traiter la propriété avec le soin nécessaire. L'hôte n'est pas responsable des blessures ou des biens des invités. Le client est tenu de suivre les instructions de l'opérateur. Il n'y a aucune responsabilité pour les accidents. Il est attendu que les clients se comportent en conséquence avec prudence. Les parents sont responsables de leurs enfants. Une contamination excessive sera facturée en fonction de l'effort de nettoyage ou des dommages subis.

​

Dommage
Personne n'endommage délibérément les choses, mais cela peut arriver à n'importe qui
quelque chose se casse. Nous serions heureux si vous pouviez récupérer les dommages
prévenez-nous et nous le saurons lors du nettoyage final, pas après votre départ.
Le locataire est responsable des dommages à concurrence du montant des frais de remplacement.

​